En Iquitos. La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo – PROMPERU, con el apoyo del Centro de Formación en Turismo – CENFOTUR y la Dirección de Comercio Exterior y Turismo de Loreto, llevará a cabo el taller “Técnicas y Procedimientos de Calidad de Servicio en Turismo”, los días 21 y 22 de agosto en Iquitos, el mismo que está dirigido a los propietarios o administradores de hoteles, agencias de viaje, operadores y restaurantes turísticos de dicha región. Esta capacitación tiene como objetivo desarrollar conocimientos y habilidades que permitan a los representantes del sector brindar un servicio enmarcado en principios y procedimientos de calidad total lo cual derivará en la satisfacción del turista y por consiguiente en su recomendación de viaje. Dicho taller, que tendrá una duración de ocho horas, será dictado por capacitadores del CENFOTUR, institución académica con más de 25 años de experiencia en la formación y capacitación en carreras de turismo. La capacitación es gratuita, sin embargo los cupos son limitados. El único requisito que se solicita a las empresas interesadas en participar del taller es que se encuentren inscritas en la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo (DIRCETUR). Los interesados en participar podrán solicitar la ficha de inscripción en la Oficina de Información y Asistencia al Turista I PERU (Calle Loreto 201) y remitirla por fax al (01) 224-3226 o por correo electrónico: atsui@promperu.gob.pe

Mira mas de : Actualidad